Antes de comenzar a diseñar la plataforma

1. Datos para registro/traslado de dominio y migración de correo y web (si ya existe)

Para comenzar a trabajar en tu plataforma, lo primero que necesitamos hacer es tener al menos un dominio alojado en nuestro servidor (generalmente es el nombre comercial de tu empresa terminado en .es o .com).

2. Correo electrónico

Nuestro consejo es que utilices siempre el correo electrónico con tu dominio por tres razones fundamentales:

• Es más profesional. lo estás pagando con el Hosting mensual y dominio anual. ¡Aprovéchalo!
• Te harás publicidad a ti mismo y no a Hotmail, Yahoo, Gmail...
• Estas plataformas son gratuitas a cambio de usar los datos que les proporcionas en los términos
  y condiciones.

Si aún no tienes tu propio correo electrónico con tu dominio te sugerimos:

• Comenzar creando: info@tudominio.es o .com
• También puedes utilizar tunombre@tudominio.es o .com para dar un toque más cercano; comercial@, pedidos@, facturacion@...

¡¡ A TENER EN CUENTA!!

• Ninguno de los apartados que mostramos a continuación es obligatorio: solo son sugerencias para vestir tu página que ayudan a generar confianza al cliente.
• No te preocupes por la ortografía o tu forma de redactar: revisamos todos los textos antes de hacerlos visibles en la web para que tengan un acabado serio y profesional.
• Vídeos, Fotografías y Logos con calidad suficiente: procura que el material que nos envíes tenga buena calidad y sea lo más profesional posible. Piensa si comprarías en un sitio donde no tienen en cuenta su imagen.

Si no tienes fotografías o vídeos apropiados, te ofrecemos dos opciones:

• Crear tu propio material fotográfico o de vídeo: de tus instalaciones, tu personal de trabajo, de tus servicios y o productos. Tendrás así un contenido totalmente exclusivo y profesional. Si quieres presupuesto, no dudes en consultarnos.
• Utilizar un banco de imágenes: En MundoWeb PRODUCCIONES disponemos de un amplísimo banco de imágenes libre de derechos para vestir tu web, pero debes tener en cuenta que no tendrás la exclusividad de esas imágenes. Estas imágenes no tienen ningún coste adicional.

Datos para completar la plataforma

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1. Logotipo

Con la máxima calidad que puedas. Si no tienes logotipo creado, quieres hacer un restyling o necesitas vectorizarlo porque tiene muy poca calidad, en MundoWeb PRODUCCIONES ofrecemos servicio de Diseño Gráfico.

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2. Enlace de páginas para mostrarnos ejemplos de los que te gusta

¡NUNCA VAMOS A COPIAR UNA PÁGINA! Pero sí podemos hacernos una idea de tus intereses y gustos en cuanto a diseño, colores, funcionalidades…

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3. Paleta de colores

Si tienes muy claro que quieres muchísimos colores, que el fondo sea negro o que dominen los tonos tierra. ¡Te escuchamos! (Y si lo deseas, te aconsejamos).
Dejarlo a nuestra elección y criterio también es una opción. ¡Tú decides!

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4. ¿Quiénes somos? (Solo si crees que puede ser relevante)

Descripción de la empresa y/o equipo que la conforma (+ foto apropiada). Algunos ejemplos de datos que puedes añadir en la redacción. (Procura mencionar lo que crea que es importante y os viene bien que sepa la gente).

• Breve historia de cuándo y cómo surgió la empresa.
• Años de experiencia en el sector.
• Estudios, títulos, premios o reconocimientos…
• Número de personas que trabajan en la empresa.
• Etc.

*Recomendamos que tenga al menos unas 300 palabras.

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5. ¿Qué te diferencia de tu competencia?

Nadie puede saber esto mejor que tú. Cuéntanos en un breve texto en qué eres el mejor:

• ¿Tus precios?
• ¿Servicio?
• ¿Productos inimitables?
• ¿Originalidad?
• ¿Servicio postventa?
• ¿Política de ventas?

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6. Tus productos o servicios

Necesitamos conocer algunos de tus productos para crear las primeras categorías:

• Indícanos, a modo esquema las categorías que destacarías de tu tienda. Por ejemplo, una tienda de deportes: deportes de raqueta, deportes de agua, deportes de montaña y deportes con balón.

• Si dentro de ese servicio tienes subcategorías, indícalo. Si a su vez tiene otra subcategoría, indícalo también. Puedes crear tantas categorías y subcategorías como necesites para que todo esté completamente ordenado y tus clientes puedan llegar al producto que desean.

• ¡Además! Un mismo producto puede pertenecer a distintas categorías para que el cliente pueda encontrarlo desde distintas vías. Te enseñaremos a hacerlo.
• Para el resto de categorías, nos reuniremos o conectaremos en remoto para enseñarte a crearlas y puedas gestionar tú mismo tu tienda. Verás que es muy sencillo.

¿Necesitas un ejemplo para saber mejor a qué nos referimos con categorías y subcategorías? Te proponemos uno con una tienda de ropa:

• • Categoría: Señora
    • Subcategoría: vestidos
    • Subcategoría: falda

• • • Categoría: Caballero
      • Subcategoría: pantalón

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7. Datos de contacto (los que creas que proceden)

• Localización física
• Teléfonos
• Horario comercial
• Horarios de atención telefónica
• Redes Sociales (recomendamos que solo las anuncies si realmente las mueves)
• Si realizas desplazamiento
• Si hay que pedir cita precia
• Si atiendas WhatsApp
• Etc.

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8. Formas de pago para tus clientes. OPCIONES que puedes considerar

• TPV Bancario. (Para pagos con tarjeta)
  • Si no tienes TPV Virtual: debes solicitarlo a tu banco. Te dará unas claves que necesitamos para poder configurarlo.
  • Si tienes el TPV Virtual: solo necesitamos que nos pases las claves.

• Bizum
  • Si no tienes Bizum: solicita a tu banco que te lo activen y pásanos las claves que te proporcionen.
  • Si ya tienes tienda y trabajas con Bizum, solo necesitamos que nos indiques las claves.

• PayPal
  • Si no tienes Paypal de ventas: crear una cuenta de Paypal en modo vendedor con tus datos bancarios. Una vez creada, conectaremos en remoto para realizar la activación.
  • Si ya tienes Paypal de ventas, conectaremos en remoto para realizar la activación.

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9. Servicio de transporte de paqueterías

Necesitamos que nos proporciones las tarifas que te de la/s empresa/s que contrates para este servicio.

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10. Protección de datos

Necesitamos que nos envíes la Protección de Datos adaptada para la web. Consulta con quien te la haya hecho (no debe cobrarte ningún extra en un principio por ello).
Si no tienes Protección de Datos podemos recomendarte profesionales de confianza.

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12. Lo que tu consideres realmente importante

Todo aquello a lo que no hayamos hecho referencia y quieras que se muestre en tu plataforma, quieras darle más importancia o que no quieres que aparezca bajo ningún concepto. No tienes más que comunicárnoslo:

• ¿Una oferta?
• ¿Promoción de lanzamiento?
• ¿2x1?
• ¿Trae un amigo y consigue un regalo?
• ¿Que en la portada salga la fachada de tu negocio?
• ...